Просторный торговый зал с детской зоной, большой ассортимент. Покупать то, что в наличии быстро и просто, а вот заказывать фотообои крайне долго. При заказе фотообоев консультанты уверял, что цветопробы мы увидим через 3 дня, а сами фотообои в течении 14 дней... Цветопробы мы получили на 10 дней, а фотообои ждём до сих пор(прошло уже 3 недели с момента заказа) Хотелось бы получать более достоверную информацию от консультантов.
По состоянию заказа на 29,07 - фотообои даже не отправлены в печать. В магазине ссылаются на исполнителя, мол, виноват он. И в печать отправят не ранее 4 августа. Это выяснилось только после звонка в магазин, менеджеры оформлявшие заказ до звонка абсолютно не собирались узнавать что то и вообще связываться с нами. Не понятно, почему руководство магазина не может наладить взаимосвязь с исполнителями, если продаёт их услуги.
Отвратительнейшее отношение к клиентам,перекладывание вины на других... Ждём до 4 августа, далее жалобы в роспотребнадзор и вышестоящие органы.
Добрый день! Приносим извинения за неудобства! Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа! Мы разберемся в этой ситуации.
