Первый раз купила обои и клей. Обоев оказалось в притык, когда начали клеить, хотя считали вместе с сотрудником и мне сказали, что ещё останутся. Клей оказался совсем плохой, потому что не клеил, купила по рекомендации сотрудника магазина.
Когда оформляла заказ на краску сотрудник оказался не знающий ничего в продукции и как осуществить расчёт не смог сделать.
В день доставки мне позвонила курьерская служба и сказали, что не могут доставить. Порекомендовали звонить в магазин и решать. Когда оговорили время и дату, позвонил курьер и сказал что может только доставить в другое время️. Когда созвонилась с магазином только потом смогли решить данную проблему. Не квалифицированное обслуживание и организация доставки.
Добрый день! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства! С Вами ещё свяжется администратор магазина, где Вы приобретали обои.
По поводу количества обоев: исходя из данных размеров (по воспоминаниям продавца 30-32 пог.метра) обоев посчитано действительно с запасом, 4 рулона по 25 метров. Предложенный клей соответствует купленным обоям. По обоям с Вами работал опытный консультант Станислав, у него большой опыт в расчете материалов.
По консультации, связанной с краской, сотрудник был по Вашему запросу заменен.
По доставке действительно произошла проблема с курьерской службой, с которой мы сотрудничаем. Ещё раз приносим извинения за эту ситуацию.
